Правила обращения подарочного сертификата в магазинах РЕЛАКСАН

1. Настоящие Правила регулируют порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов на товары, реализуемые в сети магазинов РЕЛАКСАН (ООО «Фемави»). Настоящие Правила разработаны в соответствии с Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 декабря 2018 г. № 935 (Далее Положение №935).
2. Для целей настоящих Правил применяются термины и их определения в следующих значениях:

Подарочный сертификат (далее ПС) – документ, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ, на получение товара на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанную в таком документе;

Номинальная цена подарочного сертификата - цена, по которой реализуется подарочный сертификат, равная сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую потребитель имеет право получить товары;

Продавец – ООО «Фемави» - организация, реализующая подарочный сертификат и осуществляющая реализацию товаров по подарочным сертификатам;

Срок действия подарочного сертификата - период времени, установленный в месяцах, в течение которого потребитель имеет право на получение товаров на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в подарочном сертификате.

1. Настоящие правила являются письменным предложением ООО «Фемави», адресованным всем покупателям сети магазинов РЕЛАКСАН, заключить предварительный договор розничной купли-продажи на нижеуказанных условиях с выдачей подарочного сертификата (далее – ПС). Покупка покупателем ПС подтверждает заключение предварительного договора розничной купли-продажи в пользу держателя ПС. Для того чтобы держателю сертификата воспользоваться своим правом покупки товара на условиях, указанных в настоящих Правилах, он обязан обратиться в любой торговый объект для заключения основного договора розничной купли-продажи в течение срока действия ПС. Предъявление ПС его держателем в торговом объекте в указанный в сертификате срок свидетельствует о согласии держателя ПС воспользоваться данным правом и принятии им обязательств по заключению договора розничной купли-продажи на условиях и в сроки, указанные в настоящих Правилах.
2. ПС является документом, подтверждающим предоплату на условиях, согласно Правилам, за товар, который будет передан в будущем держателю, на сумму, равную номиналу ПС. Покупатель вносит предоплату в качестве меры обеспечения исполнения обязательства по приему товара. ПС дает его предъявителю право обменять ПС на любые товары из представленного ассортимента в сети магазинов РЕЛАКСАН (ООО «Фемави») в течение срока действия ПС.
3. ПС не является платежным документом или ценной бумагой. ПС выпущен полиграфическим способом. Владельцем (держателем) ПС считается лицо, предъявившее сертификат для получения товаров в любом магазине РЕЛАКСАН.
4. ПС содержит следующую информацию:
• наименование продавца, наименование и местонахождение торговых объектов, в которых потребитель имеет право на получение товара по ПС;
• номинальную стоимость ПС в белорусских рублях;
• номер (номер кассового чека) и дату реализации ПС (дата кассового чека);
• ссылку на сайт www.relaxsan.by в глобальной компьютерной сети Интернет, где содержатся порядок и условия реализации товаров по ПС.
5. ПС можно приобрести за наличные средства или путем безналичного расчета в любом магазине РЕЛАКСАН.
6. Номинальная цена ПС указывается в белорусских рублях и равна стоимости внесенных покупателем денежных средств. Номинальная цена ПС указывается на лицевой стороне ПС.
7. Продажа ПС осуществляется с выдачей кассового чека на сумму номинала ПС. Покупка ПС подтверждает, что Покупатель в полном объеме ознакомлен с Правилами обращения ПС и согласен с условиями их обращения. Также это подтверждается подписью покупателя на оборотной стороне ПС.
8. Срок действия ПС: с момента приобретения – 3 месяца.
9. Если в течение срока действия ПС владельцем не будет реализовано право на получение товаров в пределах номинальной цены ПС, то обязательства ООО «Фемави» по отпуску товаров в счет номинала ПС прекращаются, а сумма, уплаченная за ПС, которая является предоплатой, остается в распоряжении ООО «Фемави» и возврату не подлежит. Владелец ПС теряет право на его использование в соответствии с настоящими правилами с 00:00 даты, следующей за последним днем срока действия ПС.
10. Для получения товаров в пределах номинала ПС, владелец должен передать ПС продавцу. Использованный ПС остается у продавца магазина РЕЛАКСАН.
11. На товары, приобретаемые с использованием ПС, распространяются скидки и акции, проводимые в сети магазинов РЕЛАКСАН.
12. ПС не является именным: использовать ПС может как лицо, которое лично его приобрело, так и любой другой человек, который предъявил ПС в любом магазине РЕЛАКСАН.
13. Если общая стоимость товаров, получаемых предъявителем по ПС, окажется меньше номинала ПС, ООО «Фемави» обязано обеспечить предъявителю возможность получения товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия ПС. Если общая стоимость товаров, получаемых предъявителем по ПС, окажется больше номинала ПС, предъявитель должен доплатить разницу между номиналом ПС и стоимостью товара наличными либо путем безналичного расчета. При одновременном наличии сразу нескольких ПС допускается их суммирование.
14. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием ПС, осуществляются в общем порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
15. ПС не подлежит возврату и обратному обмену на денежный эквивалент. (Постановление Совета Министров РБ от 22.12.2018 №935).
16. В случае утраты, кражи, порчи ПС восстановлению не подлежит. Дубликаты не выдаются.
17. ООО «Фемваи» вправе не принять ПС в случае возникновения сомнений относительно его действительности или при наличии повреждений ПС, о чем немедленно сообщается предъявителю ПС.
18. ПС можно использовать только в оффлайн магазинах РЕЛАКСАН.
19. По вопросам реализации товаров по ПС обращаться по номеру +375 (29) 562-90-49 ежедневно с 10:00 до 20:00.